大賀薬局

すべてのひとに心強い「マイ・ファーマシー」をめざして。

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STAFF INTERVIEW
社員インタビュー
自分自身がお客様に喜んで頂ける仕事
Makoto Akine

久留米大学卒 平成9年入社 登録販売者
ドラッグストア事業本部 福ビル店 店長

やりがいを感じるときはどんなときですか?

一つ目はお客様から「この前はありがとう!おかげで具合が良くなったわ!」という言葉を頂いた時がやはり一番嬉しいです。お店へと買いものに来るだけでなく、スタッフに感謝の言葉を伝えに来てくれたんだと思うと心の底から感謝の気持ちで一杯になります。二つ目は自分と同じ職場で働いた同僚スタッフが異動転勤し、異動先のスタッフから「新しく異動してきた◯◯さんが来てくれて、凄く助かっているし心強くて頼りになる」と言われる時に「スタッフを育成する」という店長業務を遂行出来ていたんだなとやりがいを感じます。

あなたの仕事における目標を教えてください。

私の仕事における目標は 1) 自分自身がお客様に喜んで頂ける仕事 (接客、商品知識、新商品導入で新鮮なお店作り等) がいつも出来ている事、2) お店のスタッフも同じ仕事が出来るような指導が出来る事、の2点です。当社の経営理念「従業員満足・お客様満足」を私自身が実現出来、スタッフも実現出来ている状態であり続けたいと思います。また現在の私の上長はいつも朝早くから出勤し、自分の業務を行いながらスタッフへの指導まで行っています。私自身もそういう仕事を行える様、目標を持ち日々勉強と実践を行っています。

あなたの 「マイ・ライフ」 を教えてください。

バイクでツーリングキャンプが休日の楽しみですが、いつのまにかバイクの車検が切れていました…。ちょっと連休が取れたらテントやシュラフなど必要最低限だけ積んで、気軽に出掛けます。九州では阿蘇ミルクロードと霧島スカイラインがオススメです。近くに温泉もあるので。秋までには車検を取りたいです。あと休日は朝からおいしい食材を買い回って、お昼から料理しながらビールを飲むのが最近のブームです。特に糸島は魚が朝獲れなので1匹で刺身から潮汁まで作れ、重宝しますよ。

後輩へのメッセージ

大学では心理学を専攻していましたが、縁あって大賀薬局に新卒入社させて頂きました。大学では勉強と仲間を通じて成長していたと思います。社会人になってからは仕事と職場のスタッフを通じて成長すると思います。薬局はお薬の相談だけではありません。お化粧品をはじめ健康と美容の相談が数多くある活気ある仕事場です。そんな中薬局は数多くありますが、大賀薬局は大賀研一社長はじめ本当にアットホームな方ばかりです。是非一度お近くの大賀薬局へ足を運んで頂き、何でも結構ですのでご相談下さい。親切丁寧に対応してくれて、また来たくなる薬局だと思います。

一日の流れ
08:00:午前

8:00に開店ですのでまず売上・メール等をチェックしてから開店準備を行います。午前中は主にフロアのチェック、OTC医薬品の接客業務、入荷商品の陳列、お取引業者への電話連絡を行います。

13:00:午後

昼の交代休憩を行いながら接客、レジ業務を行い、時間を見ながら店長業務 (報告業務、チェック事項等) を行います。

18:00:退社後

退社後はまっすぐ家に戻り週2回程はランニングの時間を取り運動不足にならない様に心掛けています。